今日带给大家的案例是:河南某服装店,老板用一瓶化妆品,短短七天就收到了78万元。
案例背景:
这家服装店位于河南商丘,老板是一名刚毕业的大学生。店铺是在老板大学实习的时候开的,但是因为刚开始做生意,实习期间学校里有很多事情。所以这家服装店一直等到老板毕业,生意不太好,没有用心经营。
也可能是因为大学生没有经历过柴米油盐的折磨,也不知道世界上的苦难,所以一开始店里有小规模的亏损,当时老板也没有太在意自己的思维。我只是觉得反正我是大学生,我是企业家,亏点不亏也没关系。等我把所有的精力都投入到未来,再赚钱也不晚。
所有的大学生,所有的企业家,其实都有点自大,没有被社会打败,不知道人间疾苦。每个人都认为创业是一件极其简单的事情。他们认为只要认真做,用心做,服务好产品,就能赚钱。
其实当你真正去做的时候,你会发现现实是残酷的,你会发现你的顾客已经在你的店里闲逛了半个多小时,他们已经尝试了所有应该尝试的东西,享受了所有应该享受的服务。然而,在最终的交易过程中,客户跑了订单。
你可能会说:我真的真的喂了狗。但事实上,顾客不是狗。他们只是在处理购物和消费时变得更加谨慎。毕竟现在做生意的人太多了,选择也太多了。因此,顾客在购物时往往更理性,更倾向于“价格对比”。
然后,在这种交易环境下,作为老板,我们想以高价出售我们的产品,所以我们需要解决的第一个问题是如何增加客户的消费热情,消除客户的理性,让他们在瞬间产生冲动消费。
比如在接下来的情况下,老板只用一瓶化妆品,增加了顾客的消费欲望,让顾客在这家店反复消费。七天内直接收到78万元。具体操作如下。
活动介绍:
当顾客消费时,他们需要冲动和激情。如果你是一个非常理性的客户,我们很难在他们身上做交易。即使有交易利润,也绝对不会很高,浪费时间。
因此,作为老板,我们需要做的一件事就是用一些方法或产品来刺激客户,让客户瞬间失去理想,从而产生冲动消费。
推出活动:只要储值或消费超过300元,就有可能当场获得价值600元的礼物,后期将储值的300元全部返还给客户,让客户在0元内享受1200元的福利。
600元的产品,包括300元的消费,价值180元的欧莱雅小瓶补水精华,价值120元的香奈儿小口红。你送的东西都是正品,柜台可以检查,假货可以赔10元。
会计下来,客户一分钱都不花,就能拿到价值1200元的产品,而且这些产品都是女性梦寐以求的产品,所以当时推出这个活动的时候,7天内直接收到了78万元。那么问题来了,他的盈利点在哪里,活动背后的盈利逻辑在哪里?
盈利逻辑:
1:低价高质量的产品能带来的第一个好处就是客户数量会瞬间增加。如果你之前接待过20个人,你会因为价格低、质量高而瞬间增加10倍和100倍。
其次是低价高质量的促销。如果加上限制,比如每天只有50个名额,活动只有7天。这种时间和数量的限制可以让客户在短时间内害怕失去占便宜的机会,失去理智,产生冲动消费。
2:对于活动本身来说,无论是欧莱雅的精华,还是香奈儿的口红,都是正品柜台的产品。但是每个人都应该注意到“小”这个字。
样品意味着它们不是主流产品。在化妆品行业,为了让自己的产品卖得更好,每个品牌都会专门做几个样品,给顾客带来体验自己产品的机会。
而且这些样品,一般都不会卖,都会免费送给顾客。因此,我们活动中的礼物,正是这些不需要钱的样品。
PS:可以用来找品牌方谈,也可以花一点钱去找柜姐买。不管怎样,这取决于你自己的能力。
所以送礼物的时候,因为送的东西真的是客户只需要的产品,有价值感,成本极低,客户最终成功收到了300元,里面的利润非常可观。即使会计利润只占40%,也是一个很大的数字。
其次是300元的返还。这笔返还不是一次性返还给客户,而是一个月返还一次,一次返还20-50元,相当于以后用300元购买客户10多次。
在与客户面对面10次以上的情况下,只要我们的产品没有问题,只要我们的服务和销售技能没有问题,利润是可观的。不知道如何创业,如何学习的大学生创业项目朋友,这里有很好的网络创业培训课程,可以学习参考。